Czego internauci szukają na stronach firm?

Na postawione w tytule pytanie można by odpowiedzieć prosto i krótko – tego samego, czego szukają w rzeczywistości, w biurach firm, stoiskach, sklepach.
Szukają więc przede wszystkim informacji. Ile kosztuje produkt/usługa, jakie ma parametry, jak długą gwarancję – to jedynie najbardziej podstawowe dane, jakie firma powinna umieścić o swoich towarach w Internecie.

Jednak w Sieci możemy zamieścić dużo więcej informacji niż w innych mediach – nie mamy tu czasu antenowego ani ograniczonej powierzchni jak na ulotkach. Możemy więc pisać sporo – a nawet powinniśmy. Dlaczego?

Bo Internet to medium informacyjne – bardziej niż inne media.To informacja przyciąga internautów. Napiszmy więc o swoich towarach jak najwięcej, odpowiadając na każde pytanie klientów. Niech wiedzą, ze na naszej stronie znajdą odpowiedzi na wszystkie nurtujące ich pytania.

Dobra strona www różni się od słabej tym właśnie, że wyczerpuje temat, jakim zajmuje się firma. Buduje to zaufanie klient – firma, a zaufanie bezpośrednio przekłada się na rozwój firmy, bo zwiększa sprzedaż.

Polecam więc umieszczać na stronie bogate informacje a internauci na pewno to docenią.